Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• KONE Souleymane
• Auto-entrepreneur
• SIRET : 982 695 546 00019
• Adresse : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
• Email : souleymane.kone@seostronaute.io
• Téléphone : 07 83 79 10 41

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, raison sociale
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives au projet : informations sur votre site internet, vos besoins en SEO, vos objectifs commerciaux
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation (si outils d'analyse activés)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer la relation commerciale et contractuelle
• Exécuter les prestations de référencement naturel
• Établir les devis, factures et documents comptables
• Assurer le suivi client et l'assistance technique
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la réalisation des prestations commandées
• Intérêt légitime : pour la prospection commerciale, l'amélioration de nos services et la gestion de la relation client
• Obligation légale : pour la tenue de la comptabilité et le respect des obligations fiscales et sociales
• Consentement : lorsque requis par la réglementation (notamment pour l'envoi de communications marketing)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

• KONE Souleymane et les personnes habilitées au sein de l'agence
• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, messagerie) agissant en qualité de sous-traitants
• Les autorités légales et administratives, sur réquisition ou dans le cadre d'une obligation légale

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données commerciales : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (prescription commerciale)
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

À l'issue de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et y accéder
• Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certaines conditions
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de définir des directives : définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : souleymane.kone@seostronaute.io

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un (1) mois maximum à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des échanges (protocole HTTPS)
• La sécurisation des accès par mots de passe robustes
• La sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité
• La limitation de l'accès aux données aux seules personnes habilitées

9. Cookies et traceurs

Le site SEOstronaute.io n'utilise actuellement pas de cookies ou traceurs nécessitant un consentement utilisateur. Aucun outil d'analyse tiers (type Google Analytics) n'est mis en place.

En cas d'évolution future de cette politique, vous en serez informé et un bandeau de consentement sera mis en place conformément à la réglementation en vigueur.

10. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué, sauf obligation légale ou accord explicite de votre part.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : souleymane.kone@seostronaute.io
• Par téléphone : 07 83 79 10 41
• Par courrier : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France